Pomoc

Nie ma odpowiedzi? Napisz na support@zhevat.com — podaj model telefonu i co klikałeś przed problemem.

Skan nie odczytał opakowania

Sfotografuj tylko tabelę wartości odżywczych, płasko, w dobrym świetle, bez odblasków. Jeśli się nie uda, skan nie jest liczony do dziennego limitu — spróbuj ponownie lub wpisz produkt ręcznie.

Liczby wyglądają źle

Gdy wartości się nie zgadzają, ZHEVAT oznacza je żółtą notką przed zapisem. Każde pole można poprawić. Produkty z bazy kodów mają przycisk „Zgłoś błąd”.

Skończyły się darmowe skany

Darmowe skany odnawiają się o północy w twojej strefie czasowej. Wyszukiwanie po kodzie i ręczne wpisywanie są zawsze darmowe i bez limitu.

Przywróć subskrypcję

Zaloguj się na to samo konto, potem Profil → Przywróć zakupy. Anulujesz w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play; usunięcie aplikacji jej nie anuluje.

Nowy telefon

Zaloguj się tym samym kontem Apple, Google lub e-mail. Dziennik, produkty i awokado zsynchronizują się same. Zdjęcia postępu przejdą tylko, jeśli w profilu włączono ich przechowywanie w chmurze.

Wyłącz lub zmień przypomnienia

Profil → Przypomnienia: wyłącz je albo wybierz godziny. Możesz też wyłączyć powiadomienia w ustawieniach telefonu.

Usuń konto

Zobacz Usuwanie konta.